Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Información de cuenta (nombre, correo electrónico, teléfono)
• Información de perfil médico (historial, alergias, medicamentos)
• Datos de consultas y citas médicas
• Información de pago (procesada de forma segura por terceros)

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Facilitar la conexión entre pacientes y doctores
• Proporcionar servicios de telemedicina
• Enviar recordatorios de citas y seguimientos
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Protección de Datos Médicos

Tu información médica está protegida por:

• Encriptación de extremo a extremo (AES-256)
• Cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales
• Servidores seguros con certificación SOC 2
• Acceso restringido solo a personal autorizado

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:

• Los doctores que elijas para tu atención médica
• Proveedores de servicios esenciales (pagos, comunicaciones)
• Autoridades cuando sea legalmente requerido

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Rectificar datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Portabilidad de tus datos

6. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad, contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos en: privacidad@doctor.mx